10 ключевых навыков до 2020-го

Тренды

Всемирный экономический форум в Давосе в 2016 году запомнился особым вниманием к вопросам образования и развития – как залогу решения гуманитарных проблем, которые есть сегодня и будут возникать в дальнейшем.

Для сравнения аналитики Форума представили таблицу, какие навыки были актуальны для успешной карьеры в 2015 году и какие будут важны в 2020-м.

2015

2020

1)   Комплексное решение проблем

1)   Комплексное решение проблем

2)   Координация действий с другими

2)   Критическое мышление

3)   Управление людьми

3)   Креативность

4)   Критическое мышление

4)   Управление людьми

5)   Взаимодействие, ведение переговоров

5)   Координация действий с другими

6)   Контроль качества

6)   Эмоциональный интеллект

7)   Сервис-ориентация

7)   Составление суждений и принятие решений

8)   Составление суждений и принятие решений

8)   Сервис-ориентация

9)   Активное слушание

9)   Взаимодействие, ведение переговоров

10) Креативность

10) Когнитивная гибкость

При том, что все больше механической работы передается машинам, все больше процессов в работе автоматизировано, креативность пока что не свойственна искусственному интеллекту, а значит, принятие важных решений и реагирование на быстрое изменение обстановки остается за человеком, и помочь выбрать лучший вариант может именно творческий подход к делу.

При этом ожидается, что к 2020 году искусственный интеллект будет входить в совет директоров компаний.

Активное слушание как навык будет не актуально к 2020 году, зато его заменит более высокий уровень личностной вовлеченности – эмоциональный интеллект.

Технологическая грамотность в производстве станет обязательной, как умение читать и писать. Знание новых материалов, применение мобильных и облачных технологий, взаимодействие с искусственным интеллектом – все это обязательные требования для тех, кто хочет идти в ногу со временем. Учиться и переучиваться придется всем – от топ-менеджера до стажера, зато и выигрыш от Четвертой промышленной революции достанется каждому.