EDUGET предлагает полный курс по деловой переписке, включая композицию различных типов писем, необходимую лексику и устойчивые выражения. Приглашения на встречи, работа с возражениями, жалобы, извинения, общепринятые вежливые формулировки в приветствиях и прощаниях – эти и многие другие вопросы подробно раскрываются в лекциях курса и иллюстрируются примерами и инфографикой.
Из курса вы узнаете:
- основную терминологию, связанную с перепиской по email;
- как грамотно начать и закончить деловое письмо;
- как сделать ваше письмо лаконичным, но в тоже время понятным и логичным для получателя;
- что такое сетевой этикет и каким правилам деловой переписки необходимо следовать, чтобы выглядеть профессионалом.
После прохождения курса вы сможете:
- свободно пользоваться английским интерфейсом почтового ящика;
- правильно оформить приглашение или ответить на приглашение коллег;
- назначить встречу;
- вести переговоры по email;
- написать жалобу или корректно отреагировать на жалобу ваших клиентов;
- извиниться в электронном письме.
Курс будет полезен:
- людям, работающим с иностранными компаниями или клиентами;
- всем, кто имеет уровень английского Pre-Intermediate и хочет научиться вести грамотную переписку по email.
